Artikel 1. Die Website
Die italienische Website von Jean Paul Mynè (im Folgenden die Website) ist ein E-Commerce-Website, die über das Internet unter der Adresse www.jeanpaulmyne.com erreichbar ist. Die Website kann von allen Benutzern, die mit dem Internet verbunden sind (im Folgenden Benutzer), genutzt werden. Die Website ist im Besitz der Dima Cosmetics Srl mit Sitz in Via Annibali, 31/l, 62100 Macerata und ist im Unternehmensregister unter der Nummer 178648 eingetragen. Über die Website ist sie autorisiert, kosmetische Produkte (im Folgenden die Produkte) an Benutzer zu verkaufen, die die Website besuchen (im Folgenden Benutzer).
Im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden die AGB) werden mit dem Begriff Parteien sowohl die Benutzer als auch die Dima Cosmetics Srl gemeinsam bezeichnet. Mit dem Begriff Käufer werden alle Benutzer bezeichnet, die eine Bestellung für den Kauf von Produkten aufgegeben haben. Für den Käufer gelten und es gelten die gleichen Rechte und Pflichten wie für die Benutzer im Rahmen der AGB.
Der Verkauf von Produkten über die Website ist sowohl für den persönlichen Gebrauch der Benutzer als auch für ihre berufliche Tätigkeit vorgesehen. Zu diesem Zweck nehmen die Benutzer, die für den professionellen Gebrauch kaufen, zur Kenntnis, dass der Wert ihrer Bestellung einen Mindestbetrag von 300,00 Euro (ohne MwSt.) haben muss. Wenn die Bestellung unter diesem Gegenwert oder Betrag liegt, kann sie technisch nicht vom elektronischen System bearbeitet werden. Für Benutzer, die für den persönlichen Gebrauch kaufen, gibt es keinen Mindestbestellwert.
Der Verkauf von Produkten über die Website ist sowohl für den persönlichen Gebrauch der Benutzer als auch für ihre berufliche Tätigkeit vorgesehen.
Die auf der Website gekauften Produkte werden sowohl in das Staatsgebiet der Italienischen Republik als auch in die folgenden Länder geliefert: Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich, Kroatien, ehemalige jugoslawische Republik Mazedonien, Island, Montenegro, Serbien, Türkei, Albanien, Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Georgien, Liechtenstein, Moldawien, Fürstentum Monaco, Norwegen, Russland, Schweiz, Ukraine, USA, Kanada.
Benutzer, die auf der Website kaufen möchten und sich der zivil- und strafrechtlichen Verantwortung im Falle falscher Angaben bewusst sind, erklären, dass sie nach italienischem Recht volljährig sind.
Jede Bestellung von auf der Website angebotenen Produkten setzt die Konsultation und ausdrückliche Annahme der AGB voraus, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterschrift des Benutzers abhängig ist. Gemäß den Artikeln 1321, 1322, 1326, 1335 des Zivilgesetzbuches, dem Gesetzesdekret Nr. 185/99, das die Richtlinie 97/7/EG umsetzt, und dem Dekret Nr. 513/97 stellt die Ausfüllung und der Versand des Bestellformulars gemäß Artikel 4 Bestell- und Bestätigungsverfahren einen rechtlich bindenden Kaufvertrag zwischen Dima Cosmetics Srl und dem Website-Benutzer dar, aus dem sich gegenseitige Rechte und Pflichten ergeben, die vom Zivilrecht geregelt werden.
Der Benutzer kann die AGB speichern und drucken, ohne Änderungen vorzunehmen. Die AGB definieren alle erforderlichen Schritte zur Auftragserteilung, wie im Abschnitt 4 Bestell- und Bestätigungsverfahren beschrieben, und gewährleisten die Durchführung des genannten Auftrags zwischen den Parteien. Dima Cosmetics Srl kann die AGB jederzeit aktualisieren. Diese AGB gelten vorbehaltlich anderer Dokumente.
Artikel 2. Produkte
Die von Dima Cosmetics Srl zum Verkauf angebotenen Produkte sind auf der Website aufgeführt und zum Zeitpunkt des Besuchs der Benutzer auf der Website verfügbar.
Die Abbildungen der Produkte sind nicht Vertragsbestandteil; daher haftet Dima Cosmetics Srl nicht für etwaige Fehler und/oder Abweichungen.
Obwohl sich Dima Cosmetics Srl bemüht, die Farben der auf der Website www.jeanpaulmyne.com dargestellten Produkte im Vergleich zu den Originalen getreu wiederzugeben, können Abweichungen, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen bei der elektronischen Farbwiedergabe, nicht ausgeschlossen werden. Folglich haftet Dima Cosmetics Srl nicht für Fehler und/oder Ungenauigkeiten bei der grafischen und fotografischen Darstellung der auf der Website www.jeanpaulmyne.com präsentierten Produkte.
Verfügbarkeit der Produkte: Die Produkte werden innerhalb der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird der Benutzer so bald wie möglich informiert. Diese Mitteilung kann dem Benutzer zur Verfügung gestellt werden: gleichzeitig mit der Bestellanfrage: Es wird ein Fenster angezeigt, das darauf hinweist, dass das ausgewählte Produkt derzeit nicht verfügbar ist. Benutzer können ihre E-Mail-Adresse eingeben, um benachrichtigt zu werden, sobald das Produkt wieder verfügbar ist. Vor der Lieferung, mit dem Versand einer E-Mail.
Wenn die Zahlung für ein nicht verfügbares Produkt per Kreditkarte erfolgt ist, wird Dima Cosmetics Srl den Preis des nicht verfügbaren Produkts erstatten, indem der entsprechende Betrag auf das Bankkonto des Käufers zurücküberwiesen wird.
Im Falle einer Mitteilung über die Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach Bestätigung der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren und um eine Rückerstattung des gezahlten Betrags zu bitten, die innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach dem Abbuchungsdatum erfolgen wird, oder die Ersatzlieferung des nicht verfügbaren Produkts anzufordern, indem er eine entsprechende E-Mail-Anfrage an die folgende Adresse sendet: ordini@dimacosmetics.it.
Dima Cosmetics Srl haftet nicht für Lagerbrüche oder Produktunverfügbarkeit. Dima Cosmetics Srl behält sich das Recht vor, die auf der Website vorgeschlagenen und veröffentlichten Informationen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Eigentumsvorbehalt. Die bestellten Produkte bleiben das Eigentum von Dima Cosmetics Srl, bis der vollständige Preis bezahlt ist. Im Falle einer nicht, teilweisen oder unvollständigen Zahlung verpflichtet sich der Käufer, auf eigene Kosten alle von Dima Cosmetics Srl gekauften und gelieferten Produkte auf Aufforderung zurückzugeben.
Unbeschadet des oben genannten Eigentumsvorbehalts trägt der Käufer die Risiken des Transports (insbesondere Diebstahl und Beschädigung) der bestellten Produkte.
Artikel 3. Preise und Zahlungsbedingungen
Preis Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und enthalten keine Mehrwertsteuer für Bestellungen für den professionellen Gebrauch, während sie die Mehrwertsteuer für Bestellungen für den persönlichen Gebrauch enthalten.
Der dem Käufer in Rechnung gestellte Preis ist der in der Auftragsbestätigung per E-Mail von Dima Cosmetics Srl festgelegte Preis.
Der festgelegte Preis enthält keine Lieferkosten, die separat in Rechnung gestellt und dem Benutzer vor Bestätigung und endgültiger Validierung der Bestellung mitgeteilt werden.
Dima Cosmetics Srl behält sich das Recht vor, die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern. In jedem Fall werden die Produkte, die je nach Verfügbarkeit angeboten werden, zu den zum Zeitpunkt der Bestellregistrierung angegebenen Tarifen in Rechnung gestellt. Der aktuelle Preis wird auf der Website angezeigt, abgesehen von Schreibfehlern.
Zahlungen Alle Zahlungen müssen sofort über das Internet erfolgen. Sofern der Server nicht verfügbar ist, hat der Benutzer die Möglichkeit, die Zahlung auf folgende Weise vorzunehmen:
Kreditkarte (Visa, Mastercard). Der Käufer muss seine Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den Namen des Karteninhabers gemäß der Karte sowie die letzten 3 Ziffern des auf der Rückseite der Karte angegebenen Sicherheitscodes eingeben.
Paypal. Zahlungen über Paypal sind sicher und schnell. Für Paypal hat die Privatsphäre des Käufers oberste Priorität. Finanzdaten sind sicher, da sie dem Verkäufer nicht angezeigt werden. Mit Paypal können Sie mit wenigen Klicks und ohne erneute Eingabe Ihrer Kredit- oder Prepaid-Kartendaten bei jedem Kauf bezahlen.
Nachnahme. Bei Lieferung muss der Bestellbetrag in bar verfügbar sein oder nach vorheriger Vereinbarung vor dem Versand mit dem Kundendienst auch per unübertragbarem Bankscheck.
Überweisung. Wenn die Banküberweisung als Zahlungsmethode ausgewählt wird, muss nach dem Kauf die Zusammenfassungsseite an die Faxnummer 0733 285843 oder die E-Mail-Adresse ordini@dimacosmetics.it gesendet werden. Im Verwendungszweck der Überweisung muss die vom System zum Zeitpunkt des Kaufs generierte Bestellnummer, das Bestelldatum, der Name und Vorname des Kunden oder Unternehmensdaten enthalten sein. Die Bestellung wird innerhalb von 24/48 Stunden nach Eingang der Zahlung vom Bankensystem des Verkäufers bearbeitet. Im Falle einer Nichtgutschrift innerhalb von 5 Arbeitstagen wird die Bestellung automatisch storniert.
Im Rahmen des Kampfes gegen Internetbetrug werden Bankgeschäfte und alle anderen zahlungs- und bestellrelevanten Informationen durch das SSL (Secure Socket Layer)-System überprüft und gemäß den geltenden Bankverfahren sicher übertragen.
Dima Cosmetics Srl behält sich das Recht vor, alle Bestellungen oder Lieferungen in folgenden Fällen abzulehnen: im Falle einer Beschwerde des Käufers, bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung eines früheren Auftrags durch den Käufer, im Falle der Ablehnung einer Kreditkartenzahlungsanfrage durch die zugehörige Bank oder im Falle einer vollständigen oder teilweisen Nichtzahlung.
Artikel 4. Bestell- und Bestätigungsverfahren
Navigation auf der Website Die Benutzer können die verschiedenen von Dima Cosmetics Srl vertriebenen Produkte auf folgender Website einsehen und auswählen: www.jeanpaulmyne.com. Die Benutzer können die verschiedenen Seiten der Website kostenlos einsehen, ohne zum Kauf verpflichtet zu sein.
Bestellung Wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgeben möchte, muss er die verschiedenen für ihn interessanten Produkte auswählen, indem er auf die Schaltfläche Kaufen klickt.
Jedes neu hinzugefügte Produkt im Warenkorb wird in einem speziellen Fenster angezeigt.
Benutzer können jederzeit:
Die von ihnen ausgewählten Produkte anzeigen und ihre Bestellung ändern, indem sie auf die Schaltfläche Warenkorb in der oberen rechten Ecke jeder Seite klicken,
Die Auswahl und den Kauf von Produkten fortsetzen, indem sie auf die Schaltfläche Warenkorb klicken,
Die Produktauswahl abschließen und die Bestellung durch Klicken auf die Schaltflächen Kaufen abschließen.
Um die ausgewählten Produkte zu bestellen, müssen die Benutzer auf die Schaltfläche Warenkorb klicken. Eine Zusammenfassung der Bestellung wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn die angezeigte Liste mit den ausgewählten Produkten übereinstimmt, müssen die Benutzer die Auswahl bestätigen, indem sie auf die Schaltflächen Weiter zum Kauf klicken.
Der Benutzer muss sich identifizieren:
- durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts, wenn er bereits auf der Website registriert ist,
Andernfalls muss er sich auf der Website registrieren.
Sobald der Benutzer sich identifiziert hat, wird ein Bildschirm angezeigt, der die Art, Menge und Preis der vom Benutzer ausgewählten Produkte, die Versandkosten, die Gesamtsumme der Bestellung, die Benutzerdaten und die Lieferadresse der Produkte enthält. Der Benutzer muss das Kästchen Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen anklicken, bevor er die Zahlungsmethode auswählen kann.
Wenn der Benutzer die Zahlung per Kreditkarte wählt, muss er die Auswahl durch Klicken auf Kreditkarte bestätigen. Der Benutzer muss dann die Daten seiner Kreditkarte eingeben, wie auf der Seite angefordert. Die Bestellungen werden erst nach Eingabe der Kreditkartendaten auf der sicheren Seite der von Dima Cosmetics Srl beauftragten Bankinstitution bestätigt.
Bestätigung einer Bestellung Sobald der Käufer seine Bestellung bestätigt und die Zahlung veranlasst hat, wird ein Zusammenfassungsfenster mit der Transaktionsnummer angezeigt. Diese Bestätigung wird auch dem Käufer in der Bestellbestätigung per E-Mail zugesandt. Diese Bestätigung enthält alle Bestandteile des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages, einschließlich der bestellten Waren, der Zahlungsbedingungen, der Lieferbedingungen und der Informationen über das Recht des Käufers, eine Bestellung zu stornieren, sowie die Adresse des Hauptsitzes von Dima Cosmetics Srl, an die Beschwerden zu senden sind. Es wird empfohlen, eine Kopie (elektronisch oder in Papierform) aller Informationen zur Bestellung aufzubewahren.
Sobald die Bestellung versandbereit ist und versandt wurde, erhält der Käufer eine Bestätigungs-E-Mail über den Versand.
Die auf der Website registrierten und gesammelten Daten sind der vollständige Beweis für alle zwischen dem Käufer und Dima Cosmetics Srl abgeschlossenen Transaktionen. Im Falle eines Streits zwischen Dima Cosmetics Srl und dem Käufer über eine auf der Website getätigte Transaktion sind die von Dima Cosmetics Srl erfassten Daten voller Beweis für den Inhalt und die Transaktion.
Artikel 5. Lieferung
Lieferbedingungen
Die Bestellungen werden vom Logistikzentrum organisiert und anschließend vom Versandservice versendet. Die durchschnittliche Zeit, um die bestellten Produkte zu erhalten, beträgt etwa 2/3 Werktage ab dem Datum, an dem die Bestellung eingegangen ist.
In jedem Fall werden die Bestellungen innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen ab dem Bestätigungsdatum der Bestellung durch den Benutzer geliefert.
Die vom Käufer bestellten Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Der Käufer verpflichtet sich, die richtige Wohn- und/oder Geschäftsadresse anzugeben, wenn er die Produkte bestellt.
Probleme bei der Lieferung
Dima Cosmetics haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung, die durch Transportdienstleistungen verursacht werden, sowie für den Verlust der bestellten Produkte. Im Falle einer Lieferverzö
